Privacy verklaring
Inleiding
In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken jouw gegevens dan ook zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wetgeving. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden, waaronder coaching, consultaties, en trainingen. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw gegevens veilig worden bewaard.
Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Jet Wolzak, gevestigd aan Mexilhoeira el Grande te Portimao- Portugal. Voor vragen over jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via jet@regieopjouwmanier.nl.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de interactie die je met ons hebt. De gegevens die wij mogelijk verwerken, zijn:
Identificatiegegevens: zoals jouw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Coaching en diensten gerelateerde gegevens: zoals gespreksverslagen, notities over de coaching, voortgangsrapporten en eventueel opnames van gesprekken (met jouw toestemming).
Betalingsgegevens: zoals bankrekeningnummers voor facturatie en incasso.
Gezondheid-gerelateerde gegevens: indien relevant voor de coaching (bijvoorbeeld mentale gezondheid), maar alleen met jouw expliciete toestemming.
2. Doelen van de gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het uitvoeren van coaching diensten: om de coaching sessies voor te bereiden en uit te voeren, aantekeningen bij te houden, en voortgang te monitoren.
Het opstellen van offertes en het uitvoeren van overeenkomsten: inclusief het maken van afspraken en het verstrekken van benodigde documenten zoals facturen.
Communicatie: om contact met je op te nemen over de voortgang, nieuwe diensten, of wijzigingen in bestaande afspraken.
Facturatie en betaling: voor het afhandelen van betalingen voor diensten die zijn geleverd.
Nieuwsbrief en marketing: als je hebt aangegeven geïnteresseerd te zijn in updates over onze diensten.
3. Rechtsgrond voor gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van de overeenkomst: voor de uitvoering van coaching- en trainingsdiensten.
Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven of marketingdoeleinden, mits je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.
Gerechtvaardigd belang: om administratieve handelingen uit te voeren die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld het bijhouden van een factuur of het verstrekken van service-informatie).
Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan wet- en regelgeving, bijvoorbeeld belastingwetgeving.
4. Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met de volgende partijen, indien nodig:
Betalingsverwerkers (bijvoorbeeld voor het verwerken van betalingen via iDEAL of PayPal).
Webhosters en e-maildiensten voor het onderhouden van onze website en het versturen van nieuwsbrieven.
Software leveranciers voor de online leeromgeving of sessiebeheersystemen.
Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de privacywetgeving en dat jouw gegevens goed beveiligd worden.
5. Cookies en andere trackingtechnieken
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en je gebruikservaring te optimaliseren. Voor het gebruik van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij jouw toestemming. Je kunt je afmelden voor cookies via je browserinstellingen.
6. Bewaren van gegevens
Wij bewaren jouw gegevens zolang dat nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals het bewaren van facturen gedurende de wettelijk verplichte periode van 7 jaar).
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Tevens heb je het recht om jouw toestemming in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens sturen naar jet@regieopjouwmanier.nl.
8. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Alle verwerkers met wie wij samenwerken, zijn verplicht om jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Indien er belangrijke wijzigingen zijn, zullen wij jou hierover informeren.
10. Contact
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via jet@regieopjouwmanier.nl.